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2015年青海事业单位面试备考:彩票开奖延迟

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    [LV.9]以坛为家II

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    发表于 2015-6-30 10:12:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
    【热点概述】
    2015年1月25日,由中国教育电视台直播的福利彩票“双色球”本应在晚上9点30分开奖,在没有事先预告的情况下突然取消,引来舆论热议。虽然当事者事后多次发布“紧急通知”“情况说明”以及“公告”,民政部新闻发言人还就此道歉,民众中仍有“不相信”“有阴谋”的声音。其实,双色球开奖“掉链子”也不是第一次了。2009年以来,至少有8次延迟公布详细开奖信息,而相关机构往往简单解释为数据传输故障,有时甚至干脆不予回应。
    【中公教育专家点评】
    彩票的销售、开奖的确有一定的规程。销售数据汇总后才能摇奖,这是彩票管理部门给出的延迟开奖回应。不可否认,这个说辞确实有一定的道理,但是没有完善的应急预案、详尽的事故说明,以及缺乏及时的事先通知、有效的问题沟通,再加上“技术管理”与“舆情管理”两方面短板叠加,让部分彩民积累下对于福彩管理部门的负面印象,这也无可厚非。
    坦率来讲,在没有事先预告的情况下停播原定直播的摇奖,一方面说明筹备工作不到位,另一方面说明应对隐患的预案准备不充分,再加之不断发生的福彩资金管理不透明,资金经手环节多,权利不明等问题,不仅扭曲着“取之于民、用之于民”的福彩行业本意,更消耗着这个行业的公信力。
    如果说全面周密的技术安排是福彩运营的基石,那么在良性互动基础上积累的公信力,就是福彩事业的生命。任何环节缺乏精细化管理,都可能积重难返,陷入“信任危机”。这就需要我国福彩管理部门多一点危机意识,不要让任何细节上的不当或者失误日常成为那根压垮骆驼的稻草。
    公信力是彩票业取信于民的根本。既然出了问题,就不能以多种借口来推卸责任,而是应该想办法来不断改进。首先,从技术管理层面,每一次出现问题,都会暴露出技术的短板、流程的漏洞,这是非常宝贵的“问题”资源。如果能认真研究、解决问题,就可以提高保障系数,将失误的发生降低到最小的可能。其次,从舆情管理层面,突发状况发生之后,拒绝一味援引各种法规辩解、强调部门的补救措施,而应该诚恳地说不足、谈改进,增加公众的信服度。最后,行业管理层面,对福彩资金更有效的使用,更全面的公开。使资金的管理阳光透明,增加公众的知情权、监督权。
    文章来源:中公青海事业单位考试http://www.zgsydw.com/qinghai/

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